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整合营销,中国黄金聚焦年轻客群

来源:中国黄金协会 - 时间:2024-03-23 17:35:04

“买金就到蒋宅口,价格品质全都有”。甲辰正月,一条暗号在小红书、抖音、微信平台迅速传播;顾客在中国黄金(北京)旗舰店,凭暗号享受价格优惠。聚焦年轻客群,中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司(股票简称“中国黄金”,代码600916.SH)正在调整品牌策略,展开一系列创新举措,助力提振消费。

多管齐下 占领年轻人社群

公开数据显示,2023年京东双11首周,黄金首饰的购买者中,26岁到35岁年龄段的消费者成交额比重达到57%。天猫发布的《2023珠宝饰品行业趋势白皮书》中亦提及,淘宝黄金首饰消费者以18到34岁,一、二线城市女性为主,“00后”消费热情高涨。

中国黄金2024年新品 作为当代年轻人生活、社交社群,以抖音、小红书为代表的互联网平台已成为“国民生活指南”和品牌天然的“种草场”。2023年,小红书月活跃用户2.6亿,“90后”占比超过70%,具备高消费能力的一、二线城市用户占比超50%,日均搜索查询量接近3亿次;抖音国内月活跃用户突破3亿,全球月活跃用户超过5亿,用户年龄段主要集中在18到35岁之间,是消费市场的主力军。

顺应这一趋势,中国黄金正在互联网平台积极布局,精准施策实施营销策略,2024年开局以来,针对品牌和区域性市场,面向互联网社交平台进行了多次推广活动,吸引北京、上海、广州、成都、南京等城市博主分享探店收获。以中国黄金(北京)旗舰店(简称北京旗舰店)为例,甲辰正月抖音上发布59篇笔记,小红书发布54篇笔记,合并曝光量近2亿人次。图文笔记准确、清晰地传达了优惠信息;视频笔记通过画面、声音展示多元化内容,引发情感共鸣。

目前,在小红书上搜索“中国黄金”“我的春节这样过”“黄金手镯”“黄金金价今日”“黄金品牌排行”等关键词,可在首页显眼位置发现中国黄金相关内容。关键词占位第一时间吸引了目标消费者,也让小红书搜索产生了基础沉淀。利用人们对搜索引擎的惯性使用,中国黄金成功将信息传递给目标客群。

引流线下 征服年轻消费者

随着线上销售成为黄金珠宝消费重要场所之一,线下实体经营也在寻求突破。中国黄金一方面通过互联网,打破地域限制进行线上宣传;另一方面将线上流量吸引到实体门店,实现销售转化。

在针对北京市场的抖音推广中,北京旗舰店发布优惠信息,将投放范围精准至24岁及以上、生活在门店附近的人群,深度提高投放效果和转化率。在微信朋友圈广告中,用户产生兴趣、点击后,直接跳转到原生页,可查看产品细节、活动内容、门店地址信息。借用互联网工具,中国黄金旗下门店与目标消费者精准沟通,提升用户参与度和购买转化率。中国黄金龙年产品

“通过系列举措,我们与消费者建立起情感联系,将潜在消费者从‘需求’转变为购买‘欲望’。”据中国黄金(北京)旗舰店相关负责人介绍, 这个春节,北京旗舰店成功将互联网客群引流到线下,2024年正月销售额同比增长25%。

目前,多个中国黄金标杆性门店运营有自媒体账号,既推广重点产品,也针对同城消费者,发布优惠活动。北京旗舰店自媒体账号正在实施人格化互动:抛出观点,引发思考,以人格化的口吻互动,传递品牌温度。工作人员表示:“无论是达人们的分享,还是俏皮机灵的回复,我们希望用互动增加购物趣味性,提升品牌与消费者之间的黏性。”

春暖花开,向新前行。

2024年,中国黄金将继续通过具体举措,深化对年轻客群的理解与连接,进一步提升在年轻消费者中的影响力,为企业长期发展注入新的活力。

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